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发表时间:2019-08-19 09:01作者:万和热水器来源:网络整理

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南宁万和热水器维修售后服务承诺:

1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

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4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

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6经我中心南宁万和的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

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南宁万和热水器“五心级”售后承诺:

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。

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